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アフターサービス

翠波画廊で作品をお求め頂いたお客様へ、安心のアフターサービスをご用意しております。
ご購入後の作品や額のトラブルなど、お気軽にご相談ください。

絵画のある暮らしに安心を。
翠波画廊のアフターサービス

1. ご購入後30日以内の返品保証

絵画を購入したけれど、お部屋に飾ってみたらサイズが合わなかった、お部屋の雰囲気に合わなかった、ということはございませんか?
翠波画廊では、作品をお部屋に飾って合わなかった場合、ご購入後 30 日以内であればご返品・返金を承ります。
※返品に際しての送料はお客様負担となりますことご容赦ください。

2. ご購入後の作品や額のトラブルについて

翠波画廊でご購入いただいた作品に、シミが出てしまったり、ヤケてしまった場合、修復についてもお気軽にご相談ください。修復が可能な作品については、実費にて承らせていただきます。
※作品の性質やシミ・ヤケの程度によって、修復対応が難しい場合がございます。予めご了承ください。額が壊れてしまったり、マットに汚れが出てきてしまった場合も、額装変更のご相談を承ります。お気軽にお問い合わせください。

3. 疑問・質問、何でもご相談ください

ご購入いただいた後も、作品の飾り方や保管方法等些細なことでも、気になられることがありましたらお気軽にご相談ください。翠波画廊の絵画コンシェルジュが詳しくお話を伺います。

お問い合わせ

TEL : 03-3561-1152

平日・土 10:00〜18:00(日祝休)