よくあるご質問
購入後に部屋に合わなかった場合、返品できますか?
はい、購入後にお部屋で飾ってみてイメージと違った場合、作品到着後30日以内であれば返品・返金を承っております。
絵画は実際に飾ることで、サイズ感、色味、家具や壁との相性がよりはっきりわかることがあります。初めて絵画を購入される方にも安心してご検討いただけるよう、30日間の返品保証を設けております。
ただし、返品に際しての送料はお客様にご負担いただいております。また、作品や額に破損・汚損がある場合など、状態によっては返品をお受けできない場合があります。返品をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。
ご購入について
初めて購入する場合、予算はどのように考えればよいですか?
作品をプレゼントする場合、先方へ直接配送できますか?
予算内で贈り物用の絵画を選んでもらえますか?
法人・医院・店舗用の絵画も購入できますか?
海外や遠方への配送はできますか?また、送料は別途かかりますか?
購入後に部屋に合わなかった場合、返品できますか?
作品証明書や販売証明は付きますか?
購入前に部屋に合うか相談できますか?
作品の写真や詳細資料を送ってもらえますか?
オンラインだけで絵画を購入できますか?
ホームページ掲載作品の在庫確認や取り置きはできますか?
来店前に予約は必要ですか?
初めて絵画を買うとき、何を決めておくとよいですか?
初めて絵画を購入する場合、問い合わせから納品までの流れを教えてください
絵ってどんな人が買いますか?
絵はどこで買ったらいいですか?
どんな種類の絵を選んだらいいですか?
HPの作品は画廊に行ったら見られますか?
分割払いもできますか?
持っている絵を売って買いたいのですが、できますか?
○○(作家名)はありますか?(ない場合)入荷したら連絡してもらえますか?