よくあるご質問
送る際の送料はどうなりますか?
お客様のもとからお送りいただく送料についてはお客様のご負担でお願いしています。
もし査定価格がご納得いただけない場合は返却させていただきますが、その際の送料もお客様ご負担でお願いしております。
絵画買取について
買取査定の流れを教えてください
どんな絵でも売れますか?
査定依頼をしたい作品の、作品名・作家名がわかりません
査定に費用はかかりますか?
鑑定書は必要ですか
翠波画廊で取り扱いにない作家の作品も査定してもらえますか?
箱がなくて、額も壊れていますが、売却できますか?
売却するかどうか迷っているのですが、査定だけお願いすることはできますか?
買取成立後、入金はいつになりますか?
遠方なので、査定作品を画廊まで持って行けません。送りたいのですが梱包はどうしたらよいですか?
指定の配送業者はありますか?また、送る時に注意することはありますか?
送る際の送料はどうなりますか?
作品が大きすぎて(数が多すぎて)持っていくことも送ることも難しいのですが、来ていただくこともできますか?
どこでも出張可能ですか?
出張買取の費用は掛かりますか?
画廊へ直接持ち込む際の予約は必要ですか?
その場で買い取ってもらえますか?
作品を画廊へ直接持ち込む際に、必要なものはありますか?
写真を撮るときのポイントを教えてください
写真での査定にはどのくらい時間がかかりますか?
送りたい画像が4点以上あります
画像の添付ができません
フォームから査定依頼をしましたが返事が来ません
査定と鑑定の違いは何ですか?